宿泊約款・利用規則

カプセルホテルトランジット新宿(以下、当館という)では、お客様に安全かつ快適にご利用頂くために、次の通り【宿泊約款・利用規則】を定めておりますので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。この規則をお守り頂けない場合は、当館内諸施設のご利用をお断り申し上げますので、予めご承知おき下さい。

【本約款の適用】

第1条
  • 1. 当館の締結する宿泊約款及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
  • 2. 当館は前項の規定に関わらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。

【宿泊契約の申込み,登録】

第2条
  • 1. 当館に宿泊申し込みをしようとする方は、次の事項を当館へ申し出て頂きます。
    氏名、住所、年令、電話番号、性別、職業、宿泊日
    外国人にあっては、国籍、旅券番号、前泊地、後泊地
    出発日、人数、出発時刻
    その他、当館が必要と認めた事項
  • 2.18歳未満(高校生を含む)のみのご宿泊は、保護者の許可が無い限りお断り致します。宿泊には保護者の同意書がご宿泊者全員分、必要となります。
  • 3. 小中学生の利用は20歳以上の同行する責任者(家族以外の場合)が居て、保護者同意書の提出があった場合、宿泊の対応を致します。

【宿泊引受けの拒絶】

第3条
  • 当館は次に掲げる場合において、宿泊契約に応じないことがあります。
  • 1. 満室により客室の余裕がないとき。
  • 2. 宿泊の申込がこの約款によらないものであるとき。
  • 3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定または公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  • 4. 宿泊しようとする者が暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。) 同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下 「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会勢力。
  • 5. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
  • 6. 法人でその役員のうちに暴力団員に該当するものがあるもの。
  • 7. 宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。
  • 8. 宿泊しようとする者が、泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。
  • 9. 宿泊しようとする者が利用施設もしくは利用施設職員に対し暴力的要求行為、あるいは合理的範囲を超える負担を要求した場合。またはかつて同様な行為を行なったと認められるとき。
  • 10. 天災・施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
  • 11. 他のお客様の迷惑となる行為と判断した場合。

【当館の契約解除権】

第4条
  • 当館は次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
  • 1. 満室により客室の余裕がないとき。
  • 2. 宿泊の申込がこの約款によらないものであるとき。
  • 3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定または公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  • 4. 宿泊しようとする者が暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。) 同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下 「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会勢力。
  • 5. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
  • 6. 法人でその役員のうちに暴力団員に該当するものがあるもの。
  • 7. 宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。
  • 8. 宿泊しようとする者が、泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。
  • 9. 宿泊しようとする者が利用施設もしくは利用施設職員に対し暴力的要求行為、あるいは合理的範囲を超える負担を要求した場合。またはかつて同様な行為を行なったと認められるとき。
  • 10. 天災・施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
  • 11. 他のお客様の迷惑となる行為と判断した場合。
  • 12. 当館が定める利用規約の禁止事項に従わないとき

【料金の支払い】

第5条
  • 1. 料金の支払いは現金・クレジットカードまたはクーポン券により、宿泊客の到着の際または、当館が請求した時にフロントで行っていただきます。
  • 2. 当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

【当館の責任】

第6条
  • 1. 当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館フロントにおいて宿泊の登録を行ったとき又は客室に入ったときのうち、いずれか早い時期に始まり宿泊客が出発するためチェックアウトした時に終わります。
  • 2. 宿泊客が当館の利用規則に従わない為に発生した事故に関して、当館はその責任を負いません。
  • 3. 当館の責に帰すべき理由により、宿泊客に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊客にできる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
  • 4. 宿泊者がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物または携帯品が館内および客室内に置き忘れられていた場合、法令に基づいて当館が相当と考える措置をとる事とします。当該手荷物または携帯品の所有者が明確に判明したときは、当館は、その裁量に基づき、当該所有者に連絡するとともにその指示を求めることが出来る(ただし、義務ではない)ものとします。

【火災予防および保安に関係】

第7条
  • 1. 当館内は全館禁煙とさせて頂きます。喫煙される場合は必ず指定の屋外喫煙所をご利用下さい。
  • 2. バックヤード、非常階段、機械室などお客様用以外の施設には立ち入らないで下さい。

【宿泊客の責任】

第8条
  • 1. 宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。
  • 2. ロビーまたは共有スペース内に荷物または携帯品を置く場合、お客様ご自身で管理していただくようお願い致します。荷物または携帯品に滅失、毀損当の損害を生じても当館は責任を負いません。

【フロント寄託物及び忘れ物の取り扱い】

第9条
  • 1. 宿泊客がフロントにお預けになった物品について、当館が保管中に滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが次項に定める不可抗力である場合を除き、当館はその損害を賠償します。
  • 2. お忘れ物、拾得物の処置は法令(遺失物法)に基づいてお取り扱いさせて頂きます。
  • 3. 次の各事項の場合は、寄託物の滅失、毀損当の損害を生じても当館は責任を負いません。
    次項(寄託できないもの)に掲げる品への滅失、又は毀損の損害
    天災事変等の不可抗力による場合
    司法権等の発動により、関係官公署から収容品を押収又は証拠品として提出を求められた場合
    第三者の不法行為による滅失又は毀損等の損害
    その他、当方の責めに帰さない場合
  • 4. 次の各の各号に掲げる物品はフロントではお預かりできません。(寄託できないもの)
    金銭・貴重品(証券、貴金属類、重要書類、設計図面等及び寄託者において貴重品と判断されるもの)
    動物
    揮発性又は爆発物等の危険品
    鉄砲、刀剣類及び犯罪に供えされる恐れのあるもの
    臭気を発するもの。腐敗変質しやすいもの
    不潔なもの及び保管場所を汚損・毀損する恐れのあるもの
    法律で所持、携帯を禁じられているもの
    その他、保管に適さないと認められるもの

【金銭その他貴重品】

第10条
  • 金銭その他貴重品は、当館内にある貴重品ロッカーをご利用頂きます。貴重品ロッカーの利用は利用者の自己責任にて管理して頂きます。滅失又は毀損等の損害について、当館は一切責任を負いません。

【コンピューター通信の使用

第11条
  • 1. インターネット利用について
    当館のインターネットは自由にご利用頂けますが、公序良俗に反する閲覧、利用はお断りさせて頂きます。
    Wi-Fiについては、サービス提供の一部として実施しており、インターネット環境を100%保障するものではありません。
    お客様の機器設定や回線の混雑状況により通信速度低下や、繋がらない場合もございますので、予めご了承下さい。
    お客様のパソコン又は、通信端末環境の各種設定に関して、当館では一切のサポートは致しかねます。
    接続する通信端末機器のセキュリティに関しては、お客様の責任において、保護・管理していただきますようお願い申し上げます。
  • 2. 当館内でのコンピューター通信の利用に当たっては、利用者自身の責任において行うものとします。利用中のシステム障害その他理由によりサービスが中断し、その結果、利用者がいかなる損害を受けた場合においても、当館は一切の責任を負いません。
  • 3. コンピューター通信の利用に際し、当館が不適切と判断した行為により、当館及び第三者に損害が見込まれる場合、又は生じた損害についてはその損害相当額を申し受けます。

【当館内諸施設に関すること】

  • 1. 当館のランドリーは自由にご利用頂けますが、利用後は直ちに洗濯物を取り出し、次の利用者の妨げにならないようにして下さい。また、ランドリー設備の性能に関するご意見は一切受付けておりません。

【館内施設の利用時間】

  • 1. フロント 24時間(従業員巡回中はお呼び出し可能です。)
  • 2. シャワー 24時間
  • 3. ランドリー 24時間
  • 4. お客様用パソコン 24時間

【行動及び責任に関すること】

  • 1. 当館ご利用のお客様は必ず当館スタッフの指示に従って行動して下さい。承諾頂けない場合は退館頂く場合がございます。
  • 2. 当館内の入退出は当館とご契約頂いたお客様のみ可能となります。
  • 3. 当館内で発生したゴミ類は、当館の分別に従ってお捨て下さい。
  • 5. 当館内に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。
  • 6. 当館内では、スピーカーでの通信機器のご使用を禁止しております。他のお客様の迷惑にならないよう行動を心掛けて下さい。
  • 7. 当館利用者間に発生したトラブルは一切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。

【レンタルに関すること】

  • 1. 当館ではタブレットのレンタルを行っておりますが、お客様の故意又は過失により事故が発生した場合はお客様にて弁償頂きます。

【その他の禁止事項】

  • 1. 当館内諸施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。
  • 2. 著しく不潔な身体または服装により他のお客様に迷惑を及ぼす恐れが認められること。
  • 3. 客室を当館の許可なしに宿泊及び飲食以外の目的に使用すること。
  • 4. 当館内施設に他のお客様の迷惑になるものをお持込みになること。
    犬、猫、小鳥等の動物、ペット全般
    発火又は引火しやすい火薬・発揮油類、危険性のある製品、悪臭を発する物
    その他法令で所持を禁じられている物等
  • 5. 当館内諸施設の諸設備、諸物品に傷や異物を付けたり、当館の許可なく他の場所へ移動させる等、現状を変更する行為。又、館外に持ち出したりする行為。
  • 6. 当館内諸施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行うこと。
  • 7. 館内で撮影された写真等を当館の許可なく営業上の目的で公にすること。
  • 8. その他当館が不適当と判断する行為。

【情報に関すること】

  • 1. 当館の屋号等は当館以外の第三者が使用することを禁じます。
  • 2. 当館は簡易宿所に定義されるホテルとなり、旅館業営業許可にて運営を行っております。
  • 3. 当館ご利用時にご登録頂いた個人情報は個人情報保護法に基づいて守られ、第三者への開示・譲渡・販売を行うことは一切ありません。但し、例外として以下の場合を除きます。
    お客様自身が、開示について事前に同意頂いた場合。
    法令および、管轄官公庁により開示が求められた場合。
  • 4. 当館ご利用時にご登録頂いた電子メールアドレスは、当館の任意のタイミングでお客様ご本人へ広告やお知らせを行うことができます。
  • 5. 当ホームページに掲載されている写真や文章、デザインは当館の所有権が発生致します。無断で使用する事を禁じます。

【当館スタッフの館内巡回に関すること】

フロア内の清掃・巡回に関しましては男性スタッフがそれを行う場合がございます。予めご理解・ご了承下さい。

【駐車場に関すること】

当館には駐車場はございません。公共交通手段をご利用いただきご来館ください。

【本約款の変更】

この約款に定めのない次項及び営業を行う上で必要であると判断した場合には、事前に予告なく内容を変更することがあります。
附則 本規則は、平成30年5月1日より施行します。

個人情報取り扱い

カプセルホテルトランジット新宿ではお客様に当ホテルをご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示して頂きます。当ホテルは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うと共に大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。また、下記の項目は必要に応じ見直しと改善を行います。

個人情報の利用目的

お客様の個人情報は
  • • お客様にサービスや商品の情報を的確に伝えるため
  • • お客様がサービスをご利用になる際の身分証明のため
  • • より満足していただけるサイトへと改善するため
  • • お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
  • • 各種アンケート調査の実施、新たなサービスの開発を行うため
  • • 必要に応じてお客様にご連絡するため
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  • • その他正当な目的のためのみ利用します。
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